Корзина

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+380 (67) 540-31-51
+380 (95) 882-56-09

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова Пошта
  • Delivery

Способы оплаты

  • Пром-оплата
  • Оплата по реквизитам
  • Наложенный платежНаложенным платежом возможна отправка завес (штор) в рулонах и карнизов.
  • Оплата по счету с НДС

Гарантия:

Условия гарантии

ООО «Прима-5» гарантирует соответствие товаров заявленным характеристикам и параметрам, согласованным с покупателем при оформлении заказа.

Гарантия распространяется на:

производственные дефекты и скрытые недостатки товара;
несоответствие полученного товара согласованным характеристикам заказа;
несоответствие количества, размеров или других согласованных параметров товара.

Для товаров, на которые производителем установлен гарантийный срок, гарантия действует в течение срока, указанного производителем или в документации к товару.

Гарантия не распространяется на:

естественный износ материала;
механические повреждения, возникшие после получения товара;
повреждения вследствие неправильного хранения, монтажа, обработки или эксплуатации;
использование товара в условиях, не соответствующих его назначению или техническим характеристикам;
дефекты, возникшие вследствие самостоятельной обработки или изменения товара покупателем.

Индивидуальные заказы

Для товаров, изготовленных, порезанных или обработанных по индивидуальным параметрам заказчика, гарантируется соответствие согласованным характеристикам заказа.

В случае производственного дефекта или несоответствия товара согласованным параметрам покупатель может обратиться в ООО «Прима-5» для решения вопроса о замене товара, устранении недостатков или возврате денежных средств в соответствии с законодательством Украины.

Для обращения по гарантийному вопросу сообщите номер или дату заказа, наименование товара и описание проблемы. Для более быстрого рассмотрения рекомендуем предоставить фотографии товара, упаковки, маркировки и обнаруженного дефекта.

ООО «Прима-5»
Тел.: +380 (67) 540-31-51
E-mail: prima5@ukr.net
Условия доставки по Украине
Доставка Новой почтой или Деливери по тарифам перевозчика, от 200 грн. Оплачивается получателем при получении и не входит в сумму заказа.
Компания оставляет за собой право отправлять продукцию наложенным платежом при условии полной предоплаты за доставку.