Кошик

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.

+380 (67) 540-31-51
+380 (95) 882-56-09

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Нова Пошта
  • Delivery

Способи оплати

  • Пром-оплата
  • Оплата за реквізитами
  • ПісляплатаНакладеним платежем можлива відправка завіс (штор) в рулонах і карнизів.
  • Оплата за рахунком з ПДВ

Гарантія:

Умови гарантії

ТОВ «Прима-5» гарантує відповідність товарів заявленим характеристикам та параметрам, погодженим із покупцем під час оформлення замовлення.

Гарантія поширюється на:

виробничі дефекти та приховані недоліки товару;
невідповідність отриманого товару погодженим характеристикам замовлення;
невідповідність кількості, розмірів або інших погоджених параметрів товару.

Для товарів, на які виробником встановлено гарантійний строк, гарантія діє протягом строку, зазначеного виробником або в документації до товару.

Гарантія не поширюється на:

природний знос матеріалу;
механічні пошкодження, що виникли після отримання товару;
пошкодження внаслідок неправильного зберігання, монтажу, обробки або експлуатації;
використання товару в умовах, що не відповідають його призначенню або технічним характеристикам;
дефекти, що виникли внаслідок самостійної обробки або зміни товару покупцем.

Індивідуальні замовлення

Для товарів, виготовлених, порізаних або оброблених за індивідуальними параметрами замовника, гарантується відповідність погодженим характеристикам замовлення.

У разі виробничого дефекту або невідповідності товару погодженим параметрам покупець може звернутися до ТОВ «Прима-5» для вирішення питання щодо заміни товару, усунення недоліків або повернення коштів відповідно до законодавства України.

Для звернення з гарантійного питання повідомте номер або дату замовлення, найменування товару та опис проблеми. Для швидшого розгляду рекомендуємо надати фотографії товару, упаковки, маркування та виявленого дефекту.

ТОВ «Прима-5»
Тел.: +380 (67) 540-31-51
E-mail: prima5@ukr.net
Умови доставки по Україні
Доставка Новою Поштою або Делівері за тарифами перевізника, від 200 грн. Оплачується отримувачем при отриманні та не входить у суму замовлення.
Компанія залишає за собою право відправляти продукцію післяплатою за умови повної передоплати за доставку.