Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів, якщо він не був у використанні та збережено товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку й маркування. __________________________________________________ ⚠ Товар неналежної якості У разі підтвердженого виробничого браку, помилки продавця або невідповідності погодженим характеристикам товар можна повернути або обміняти. Витрати на повернення оплачує ТОВ «Пріма-5». __________________________________________________ 🚚 Доставка та повернення коштів Для товару належної якості зворотну доставку оплачує покупець. Перед відправленням необхідно погодити повернення з менеджером, тел: +380 (67) 540-31-51 . Після отримання та перевірки товару кошти повертаються протягом 7 банківських днів. Комісія за повернення — 0 грн. __________________________________________________ ✂ Товари за індивідуальним замовленням Повернення товару належної якості не поширюється на матеріали, порізані, розкроєні або виготовлені за індивідуальними параметрами замовника, зокрема порізані за розміром або довжиною матеріали та виготовлені на замовлення ПВХ-завіси.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.