Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення,
оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.
Уважаемый покупатель, представитель ООО «Дентал Техника»! Спасибо за Ваш комментарий! Очень ценно, что Вы, в ущерб продуктивному трудовому процессу, в рабочее время изыскали возможность поделиться своим мнение о нашей компании! Однако, Вы, вероятно, не имели физической возможности всесторонне изучить вопрос прежде, чем комментировать несостоявшуюся сделку. Считаем необходимым отметить (следуя Вашим замечаниям): а) цена, названная Вам, стопроцентно соответствует прайсу, в котором четко указано "от 2 грн за 1 метр"; 2 грн стоит 1 метр тонкой трубки, а дальше цена возрастает пропорционально толщине; б) трубка, которая была необходима Вам, не производится, соответственно, считаем некорректной формулировку «наличие неактуально». Суммируя все вышесказанное: имело место недоразумение, которое легко могло бы быть устранено в диалоге. Мы всегда рады сотрудничеству с постоянными партнерами и новыми адекватными заказчиками! Спасибо Вам ещё раз, что помогаете нам стать лучше!
Покупець
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сергей Г.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
сделка прошла успешно,рекомендую,было бы еще лучше чтобы указывали толщину которая есть в наличии,а так все отлично,расширяйте ассортимент,хотелось бы видеть стеклоткани с возможностью их самому пропитывать чем надо
Виктория
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отлично упаковано. Очень быстро сработано. Большое спасибо. Еще буду заказывать обязательно. Всем рекомендую этих ребят!!!
Коментар продавця
Спасибо за отзыв!Рады сотрудничать.
Ковальчук Д.
Відмінно
Все как всегда отлично
Коментар продавця
Спасибо за отзыв!Всегда рады сотрудничать.
Людмила З.
Дуже погано
Они мне прислали через 3 дня письмо с каким то бредом не относящимся к моей претензии.
Коментар продавця
Считаем полностью не обоснованным отрицательный отзыв покупателя Людмилы по следующим причинам: заказа, как такового, не было вообще. Запрашиваемый товар, размещен на сайте с пометкой "нет в наличии". С покупателем была переписка в чате, ниже приводим ее копию: ///////"Набор принадлежностей к концевым мерам КМД ПК2 (ПК-2) 800.00 грн 14 марта Людмила Заленская: Здравствуйте. Интересует набор принадлежностей к плоскопараллельным концевым мерам длины малый ПК - 2, цена и наличие. 16:40 Сергей Голота: Здравствуйте, такого набора нет в наличии. 16:46 Людмила Заленская: А будет вообще ?? 16:53 Сергей Голота: Пока не ожидается"/////// В любом случае, мы всегда стараемся максимально качественно подходить к обслуживанию клиентов. И всегда рады сотрудничеству как с нашими постоянными заказчиками, так и с новыми адекватными покупателями!
Александр С.
Нейтрально
Сделал заказ, связались со мной очень быстро минут через десять, объяснили, что ждать придётся неделю и нужна предоплата. Предоплату я осуществил в течение часа. Прождал неделю... потом - ещё неделю. Когда стал звонить - оказалось, что меня то ли с кем-то перепутали, то ли забыли, пообещали выяснить - не перезвонили, пришлось перезванивать самому; извинились, пообещали мол всё отправлено - завтра ждите, на завтра - ничего. На очередной звонок - очередное обещание выяснить - и молчание. Перезвонил, мне так толком ничего не объяснив, пообещали вернуть деньги. Деньги действительно вернули почти сразу, но ради чего я потратил две недели и кучу времени и сил на выяснение истории своего заказа - не понятно.
Татьяна Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказываю уже второй раз. Всем довольна. Быстро, качественно. Отличная обратная связь.
Спасибо за оценку нашей работы!
Цены и ассортимент не актуальны
Уважаемый покупатель, представитель ООО «Дентал Техника»! Спасибо за Ваш комментарий! Очень ценно, что Вы, в ущерб продуктивному трудовому процессу, в рабочее время изыскали возможность поделиться своим мнение о нашей компании! Однако, Вы, вероятно, не имели физической возможности всесторонне изучить вопрос прежде, чем комментировать несостоявшуюся сделку. Считаем необходимым отметить (следуя Вашим замечаниям): а) цена, названная Вам, стопроцентно соответствует прайсу, в котором четко указано "от 2 грн за 1 метр"; 2 грн стоит 1 метр тонкой трубки, а дальше цена возрастает пропорционально толщине; б) трубка, которая была необходима Вам, не производится, соответственно, считаем некорректной формулировку «наличие неактуально». Суммируя все вышесказанное: имело место недоразумение, которое легко могло бы быть устранено в диалоге. Мы всегда рады сотрудничеству с постоянными партнерами и новыми адекватными заказчиками! Спасибо Вам ещё раз, что помогаете нам стать лучше!
сделка прошла успешно,рекомендую,было бы еще лучше чтобы указывали толщину которая есть в наличии,а так все отлично,расширяйте ассортимент,хотелось бы видеть стеклоткани с возможностью их самому пропитывать чем надо
Отлично упаковано. Очень быстро сработано. Большое спасибо. Еще буду заказывать обязательно. Всем рекомендую этих ребят!!!
Спасибо за отзыв!Рады сотрудничать.
Все как всегда отлично
Спасибо за отзыв!Всегда рады сотрудничать.
Они мне прислали через 3 дня письмо с каким то бредом не относящимся к моей претензии.
Считаем полностью не обоснованным отрицательный отзыв покупателя Людмилы по следующим причинам: заказа, как такового, не было вообще. Запрашиваемый товар, размещен на сайте с пометкой "нет в наличии". С покупателем была переписка в чате, ниже приводим ее копию:
///////"Набор принадлежностей к концевым мерам КМД ПК2 (ПК-2)
800.00 грн
14 марта
Людмила Заленская:
Здравствуйте. Интересует набор принадлежностей к плоскопараллельным концевым мерам длины малый ПК - 2, цена и наличие.
16:40
Сергей Голота:
Здравствуйте, такого набора нет в наличии.
16:46
Людмила Заленская:
А будет вообще ??
16:53
Сергей Голота:
Пока не ожидается"///////
В любом случае, мы всегда стараемся максимально качественно подходить к обслуживанию клиентов. И всегда рады сотрудничеству как с нашими постоянными заказчиками, так и с новыми адекватными покупателями!
Сделал заказ, связались со мной очень быстро минут через десять, объяснили, что ждать придётся неделю и нужна предоплата. Предоплату я осуществил в течение часа. Прождал неделю... потом - ещё неделю. Когда стал звонить - оказалось, что меня то ли с кем-то перепутали, то ли забыли, пообещали выяснить - не перезвонили, пришлось перезванивать самому; извинились, пообещали мол всё отправлено - завтра ждите, на завтра - ничего. На очередной звонок - очередное обещание выяснить - и молчание. Перезвонил, мне так толком ничего не объяснив, пообещали вернуть деньги. Деньги действительно вернули почти сразу, но ради чего я потратил две недели и кучу времени и сил на выяснение истории своего заказа - не понятно.
Заказываю уже второй раз. Всем довольна. Быстро, качественно. Отличная обратная связь.
Благодарим за заказ и положительный отзыв!
Делал второй заказ, все оперативно.
Спасибо за отзыв.Рады сотрудничать!